DANH MUC SẢN PHẨM
Để mang đến trải nghiệm trọn vẹn và minh bạch cho khách hàng, Ốc Vy đã xây dựng chính sách thanh toán rõ ràng, dễ hiểu và phù hợp cho cả khách ăn tại quán lẫn đặt hàng online. Đây là một trong những yếu tố giúp thực khách ngày càng tin tưởng và lựa chọn Ốc Vy trong các bữa ăn thường ngày, họp mặt gia đình hay tụ tập bạn bè.
Chính sách thanh toán tại Ốc Vy được thiết kế với nhiều hình thức linh hoạt như thanh toán tiền mặt, chuyển khoản và thanh toán khi nhận hàng (COD). Mỗi phương thức đều được tối ưu để giúp khách tiết kiệm thời gian, đồng thời đảm bảo tính minh bạch trong mọi giao dịch. Khách hàng có thể dễ dàng lựa chọn hình thức phù hợp mà không lo phát sinh chi phí ngoài ý muốn.
Ốc Vy cam kết không thu phí phụ trội không rõ ràng và luôn thông báo trước mọi khoản phí liên quan như phí giao hàng. Trong trường hợp xảy ra lỗi thanh toán hoặc giao nhầm món, quán hỗ trợ xử lý nhanh chóng và linh hoạt, bao gồm hoàn tiền hoặc gửi bù món trong thời gian sớm nhất. Điều này giúp khách hàng an tâm hơn khi đặt món, đặc biệt là những đơn hàng giá trị cao hoặc đặt cho nhiều người.
Nhờ quy trình thanh toán minh bạch cùng thái độ phục vụ nhiệt tình của đội ngũ nhân viên, Ốc Vy ngày càng nhận được sự tin tưởng và hài lòng từ thực khách. Chính sách rõ ràng không chỉ nâng cao uy tín mà còn góp phần tạo nên trải nghiệm chuyên nghiệp, thân thiện đúng với tinh thần mà quán luôn hướng đến.
